如何讓別人更想『改變』呢?

 

最近因為在讀『教練的靈魂/心坎』,被Thmoas洗腦到以為自己真的是生來改變這世界的,但洗把臉後,照照鏡子,發現自己還真不像是,原來是夢一場。今天在PN上面的一篇文章中,瞭解到『說話方式與魅力』真的是需要練習的。這讓我想起美國前總統歐巴馬先生,他說話或演講的方式,真是令人折服。剛好這兩天接受T3小團體課程訓練,結合了WG私教與有氧部兩大男神與女神的指導,更讓我學到不同目標對象或課程長短的教學口令誘導方式都不盡相同。

 

讓我們先想想看一個場景,就是當有人來尋求你的意見或指導時,然後你就不停地說,好不容易說服了,開始上課後就非常『認真努力』地訓練客戶,但下次他就不來了,你也不知道為什麼,然後就繼續努力尋找新客戶,但很不幸地,又不見了。好的,問題出在哪裡呢?可能不是你的課表出現問題,也不是客戶懶惰吧。通常是『說話方式』(Coach talk)出現了問題。這也是許多證照課程未提及的部分,因此能夠在這方面表現很好的,通常是天生或經過頭破血流所得到的寶貴經驗。但這篇文章,提供了一些分析與方法讓我們可以更快地學習說話方式,與大家分享:

 

首先避免充滿『威嚇』的教學指導:特別是在肌力與體能訓練界,有許多『滿臉橫肉』教練,看起來就像是隨時可以一拳把你擊倒,口頭禪就是『沒有理由/藉口』,但他們其實是『面惡心善』地想要幫助人,只是........。但通常心理也會把選手/客戶都認為是『有問題』的,因此必須要好好地『矯正』,讓他們沒有藉口與理由。可是當選手/客戶面臨這樣的『指導』時,通常都有只有一條路會走,就是趕快『跑走』。這種方式的訓練通常在短期會有效果,但長期來說,可能就......。因為我們通常都不喜歡人家告訴我們有問題,然後需要解決。

 

天秤⚖️的另一端就是『暖男』型的教練,也就是『相信』選手/客戶是有能力做出改變的,然後幫助找出生活上的樂趣。他們將正確飲食、良好動作和健康習慣視為讓生活更好的方法。並且不會整天到晚只有談訓練、訓練再訓練,會將生活上許多有趣的事融合在訓練上。這也是『有意識的教練」這本書上,作者布雷特提到最重要的一件事,唯有當選手/客戶感受到你『在乎』他們的時候,他們才會『聽』你的,而且當這個時候,他們才會把你當成是『同一國』。

 

他另外也提到,在運動表現的世界中,似乎永遠有上不完的課程。因為總是會有新的學位或證照課程出現。為什麼我們感覺上需要一直追逐這些課程或在名字後面增加一些頭銜呢?當然,有些課程是有其意義並且需要不斷地實踐,但只為了累積證照而上課是毫無意義地,而且長遠來說,對你建立信任的能力是一點幫助都沒有的。對於自己的成就感到驕傲吧,並且讓想要幫助別人的真誠與熱情成為你最有價值的招牌。即使這些是無法呈現在一張證書上的,但卻是你的選手每天都看得到的。當談到長久的信任,沒有比真誠更重要。

 

在這裡PN提供了幾個方法,讓我們的教學指導更有效果:首先就是『傾聽』與『學習』

 

因為我們都想幫助別人:

 

瞭解自己目前正在做什麼、想什麼和感覺。

檢視與分析自己的習慣與行為。

瞭解是什麼讓自己停滯不前。

可以嘗試一些新的與較好的選擇。

 

除此之外,還可以幫助他們找到目前的優勢、資源、能力與解決問題的天賦,這些都是可以幫助激勵自己。

 

這也讓我想到Thmoas寫的一篇,想想我們『話語』的力量,俗諺說,好話一句三冬暖、惡言一句六月寒,每天在我們周遭有許多人會被我們影響,例如當你在星巴克買咖啡時,店員已經夠忙了,或許我們一個溫暖的微笑或謝謝可以讓他感受到人間有愛,然後又可以精力充沛地面對下100位客人,這也就是我們簡單可以做到的事,但卻可以全然地產生不同力量。最後誠如領導大師約翰麥斯威爾說過的:『愚蠢的人想要征服這世界,智者,則只需要征服自己』,因為『自己,才是最難領導的人』。所以身為教練想讓別人更想『改變』,可以想想自己的說話方式和話語喔。

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